सूरत और उधना स्टेशन पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए रेलवे द्वारा निम्नलिखित उपाय किए गए हैं।

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सूरत और उधना स्टेशन पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए रेलवे द्वारा निम्नलिखित उपाय किए गए हैं। 1. पश्चिम रेलवे विभिन्न गंतव्यों के लिए 46 जोड़ी फेस्टिवल स्पेशल ट्रेनों के लगभग 400 फेरे चला रही है। 2. इनमें से 27 जोड़ी ट्रेनें या तो सूरत/उधना से शुरू हो रही या होकर जा रही हैं। 3. पश्चिम रेलवे की इन फेस्टिवल स्पेशल ट्रेनों से 7 लाख से अधिक यात्रियों को लाभ मिला है. 4. त्योहारी सीज़न के दौरान भीड़ को कम करने के लिए विशेष ट्रेनों की योजना बनाई गई है और उन्हें चलाया गया है। उदाहरण के लिए, 10/11/23 को मुंबई मंडल द्वारा देश की विभिन्न दिशाओं में 8 विशेष ट्रेनें चलाई गईं, जो या तो सूरत क्षेत्र से शुरू हुई या वहां से होकर गुजरीं. यह पिछले वर्ष की तुलना में अधिक है जब केवल 5 विशेष ट्रेनें चलाई गई थीं। उम्मीद है कि इन ट्रेनों ने लगभग 25000 यात्रियों को सेवा प्रदान की। 5. इसी तरह 11 नवंबर को 4 स्पेशल ट्रेनें चलाने की योजना है. इसमें उधना-मुजफ्फरपुर स्पेशल भी शामिल है, जहां अधिक यात्रियों को समायोजित करने के लिए अनारक्षित खंड को बढ़ाया गया है। 6. लंबी प्रतीक्षा सूची को कम करने और ट्रेनों में क्षमता बढ़ाने के लिए नियमित ट्रेनों में अतिरिक्त कोच जोड़े जाते हैं। 7. बुकिंग कार्यालय में लंबी कतार को कम करने के लिए यात्रियों को अतिरिक्त बुकिंग सुविधा प्रदान की जाती है, जैसे सूरत में 3 काउंटर और 9 शिफ्ट अतिरिक्त जोड़े गए हैं। इसलिए अब 07.11.2023 से पहले 29 शिफ्ट वाले 11 काउंटरों की तुलना में 38 शिफ्ट वाले 14 काउंटर हैं। इसके अलावा, 3 एटीवीएम और 3 फैसिलिटेटर हैं। जबकि उधना में 2 काउंटर और 4 शिफ्ट अतिरिक्त संचालित हैं। इसलिए अब 07.11.2023 से पहले 07 काउंटरों और 09 शिफ्टों की तुलना में 13 शिफ्टों वाले 09 काउंटर हैं। उधना में 01 एटीवीएम और 01 फैसिलिटेटर है। 8. यात्रियों को ट्रेनों के परिचालन की जानकारी देने के लिए स्टेशन पर नियमित उद्घोषणाएं की जाती हैं। 9. वाणिज्य स्टाफ अर्थात सीएमआई, उप स्टेशन अधीक्षक (वा.) स्थिति की नियमित निगरानी के लिए स्टेशन पर हैं और किसी भी असामान्य स्थिति में सहायता प्रदान करते हैं। 10. सूरत स्टेशन पर सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन के लिए 165 आरपीएफ और जीआरपी कर्मी जबकि उधना स्टेशन पर 105 आरपीएफ और जीआरपी कर्मी तैनात किए गए हैं।

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